Hizmet Şartları
Platform kullanım koşulları ve çerez politikası hakkında bilgileri buradan inceleyebilirsiniz.
Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 10.09.2026
1. Genel Hükümler
Bu Hizmet Şartları, HeyVet platformunu kullanımınızı düzenler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayın.
2. Hizmetlerin Kullanımı
HeyVet platformu, veteriner hekimler, doktorlar, öğrenciler ve veteriner klinikleri için konsültasyon, CRM ve makale hizmetleri sunmaktadır. Platformu yalnızca yasal amaçlar için ve bu şartlara uygun olarak kullanabilirsiniz.
3. Kullanıcı Hesapları
Platformu kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutmalı ve hesabınızın yetkisiz kullanımından sorumlu olmalısınız.
4. Kullanıcı İçerikleri
Platforma yüklediğiniz içeriklerden siz sorumlusunuz. Yasadışı, zararlı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerikler yükleyemezsiniz. Platform, uygunsuz içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.
5. Fikri Mülkiyet
Platformun tüm içeriği, tasarımı ve yazılımı HeyVet'e aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya kullanım yasaktır.
6. Sorumluluk Reddi
Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. HeyVet, platformun kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Platformun kullanımından kaynaklanan zararlardan HeyVet sorumlu tutulamaz.
7. Değişiklikler
HeyVet, bu Hizmet Şartlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler platform üzerinden duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. İletişim
Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.
HEYVET ÇEREZ POLİTİKASI
1. Amaç
Bu Çerez Politikası, HeyVet mobil uygulaması ve web sitesi ziyaretlerinizde kullanılan çerezler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. HeyVet, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve hizmetlerini iyileştirmek için çerezlerden faydalanır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini veya mobil uygulamayı ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir, kullanıcı deneyiminizi geliştirebilir ve istatistiksel analizler yapılabilir.
3. Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Uygulamanın çalışabilmesi için gerekli temel çerezlerdir. (Üyelik girişleri, güvenlik ayarları vb.)
- Performans Çerezleri: Uygulamanın kullanımını analiz ederek daha iyi hizmet sunmamızı sağlar.
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (dil seçimi, bildirim ayarları) hatırlamak için kullanılır.
- Reklam ve Pazarlama Çerezleri: HeyVet sponsorlukları ve kampanyaları size uygun şekilde sunmak için kullanılır.
4. Çerezlerin Kullanım Amaçları
- Üyelik ve oturum açma işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi,
- Vaka paylaşımları ve konsültasyon süreçlerinin hızlı çalışması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- İstatistiksel raporlamalar ve analizler,
- HeyVet puan sistemi ve sponsorluk içeriklerinin etkin sunumu.
5. Çerezlerin Yönetimi
Kullanıcılar, cihaz ayarlarından çerez kullanımına ilişkin tercihlerini değiştirebilir, çerezleri engelleyebilir veya silebilirler. Ancak çerezlerin kapatılması durumunda HeyVet uygulamasının bazı özellikleri çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Çerezler
HeyVet, istatistik ve pazarlama amaçlı olarak Google Analytics, Firebase veya benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler yalnızca anonim veriler toplar.
7. Çerez Politikası'ndaki Değişiklikler
HeyVet, işbu Çerez Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesi ve uygulama üzerinden duyurulur.
8. İletişim
Çerez Politikası hakkında sorularınız için:
📮 HeyVet Veri Sorumlusu İletişim Adresi: Kurtuluş Mahallesi Ziyapaşa Bulvarı Nakipoğlu Apt Altı, No: 9B, 01360 Seyhan/Adana/Turkey